Política de Privacidade
Última atualização: 3 de setembro de 2026 · Vigência a partir de 3 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais o Walnote coleta, como esses dados são usados, com quem são compartilhados, por quanto tempo são guardados e quais são os seus direitos. Ela se aplica ao aplicativo Walnote para Android distribuído no Google Play, ao site walnoteapp.com e ao arquivo web em app.walnoteapp.com, tratados aqui em conjunto como "Walnote" ou "serviço".
O tratamento descrito abaixo segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD) e as políticas de dados do usuário do Google Play.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados no Walnote é:
- Razão social: MATEUS ULIANA TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
- CNPJ: 57.702.716/0001-58
- Aplicativo: Walnote para Android (identificador com.walnoteapp.app)
- E-mail de privacidade / Encarregado (DPO): privacidade@walnoteapp.com
- E-mail geral de contato: contato@walnoteapp.com
Você pode falar com o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail privacidade@walnoteapp.com. Respondemos solicitações de privacidade em até 15 dias corridos.
2. Resumo do tratamento
A tabela abaixo resume o que é tratado. Os detalhes estão nas seções seguintes.
| Categoria de dado | Exemplos | Para que usamos | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Identificação e cadastro | Identificador da conta Google, e-mail e nome recebidos no token de identidade | Criar e reconhecer sua conta, autenticar o acesso, dar suporte | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Conteúdo que você escreve | Texto da nota, label opcional, data e hora da captura | Guardar o seu log de ideias, sincronizar entre seus dispositivos e exibir no arquivo web | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Dados de sincronização | Identificador do dispositivo que enviou cada nota e o momento do envio | Resolver conflitos entre o uso offline e o servidor e evitar duplicidade | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Sessão e autorização | Tokens de acesso e de renovação, autorizações concedidas a aplicativos externos | Manter você conectado e permitir que integrações leiam suas notas quando você autoriza | Execução de contrato e consentimento (art. 7º, V e I) |
| Dados técnicos e de uso | Modelo e sistema do aparelho, versão do app, endereço IP, data e hora de acesso, registros de erro | Manter o serviço no ar, diagnosticar falhas, prevenir uso abusivo | Legítimo interesse e segurança (art. 7º, IX e art. 16, I) |
| Suporte | Mensagens que você nos envia por e-mail e o histórico do atendimento | Responder, resolver problemas e manter registro do que foi tratado | Execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) |
| Navegação no site | Cookies essenciais e métricas agregadas de audiência | Fazer o site funcionar e entender de forma agregada como ele é usado | Legítimo interesse e consentimento (art. 7º, IX e I) |
3. Dados que coletamos, em detalhe
3.1. Dados que você fornece
- Entrada com a conta Google: o Walnote usa exclusivamente a entrada com o Google. Recebemos do Google um token de identidade contendo um identificador da sua conta, o seu e-mail e o seu nome, usados para criar ou reconhecer a sua conta. O aplicativo nunca vê a senha da sua conta Google e não acessa Gmail, Google Drive, agenda, contatos ou qualquer outro serviço da sua conta.
- Suas notas: o texto que você escreve, o label opcional que você aplica e o momento em que a nota foi capturada. O conteúdo é livre e definido inteiramente por você.
- Suporte: o conteúdo das mensagens que você nos envia, incluindo prints ou arquivos que você anexar por vontade própria.
3.2. Dados gerados pelo uso do aplicativo
- Registros de sincronização: marcação de qual dispositivo enviou cada nota e quando, para resolver conflitos entre o uso offline e o servidor.
- Eventos do log: marcações de que uma nota foi processada ou descartada. Essas marcações são anexadas ao histórico, não substituem o texto original.
- Registros de acesso: endereço IP, data e hora das requisições, guardados nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
3.3. Dados coletados automaticamente pelo dispositivo
- Modelo do aparelho, versão do Android, idioma e fuso horário.
- Versão instalada do aplicativo, usada para entregar atualizações e diagnosticar falhas.
- Relatórios técnicos de falha (mensagem de erro, tela em que ocorreu e versão do app), usados exclusivamente para corrigir defeitos.
3.4. Integrações que você autoriza
O Walnote oferece uma integração opcional que permite a um aplicativo externo, escolhido por você, ler e criar notas na sua conta. A autorização é concedida por você numa tela de consentimento, vale apenas para o escopo exibido ali e pode ser revogada a qualquer momento pelo e-mail de privacidade. Enquanto você não autoriza uma integração, nenhum aplicativo externo tem acesso às suas notas.
3.5. O que não fazemos
- Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais nem o conteúdo das suas notas.
- Não usamos suas notas para publicidade, redes de anúncios, corretoras de dados ou perfilamento comercial.
- Não treinamos modelos de inteligência artificial com o conteúdo das suas notas.
- Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD), como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde ou biometria.
- Não acessamos sua agenda de contatos, suas mensagens SMS, seu histórico de chamadas, sua câmera, seu microfone nem o conteúdo de outros aplicativos.
- Não coletamos a sua localização.
- Não exibimos anúncios dentro do aplicativo.
4. Para que usamos os dados
- Operar o serviço: gravar a nota no aparelho, sincronizar com o servidor quando há conexão e exibir o seu log agrupado por dia no arquivo web.
- Manter sua conta: autenticar o acesso, separar os dados de cada usuário e permitir o uso em mais de um dispositivo.
- Proteger seu histórico: manter cópias de segurança e permitir a recuperação em caso de perda, troca ou defeito do aparelho.
- Prestar suporte: responder dúvidas, investigar problemas relatados e acompanhar a solução.
- Comunicar o essencial: avisos sobre a conta, mudanças no serviço, incidentes de segurança e alterações nesta Política.
- Melhorar o produto: analisar de forma agregada e estatística onde ocorrem erros e quais recursos são usados. Esse uso não gera decisões automatizadas sobre você e não envolve leitura do conteúdo das suas notas.
- Segurança: detectar acessos indevidos, uso abusivo e tentativas de burlar a autenticação.
- Cumprir a lei: atender obrigações legais e responder a determinações de autoridade competente.
5. Permissões do aplicativo Android
O Walnote pede o mínimo necessário para funcionar. Você pode revisar e revogar permissões a qualquer momento em Configurações do Android › Apps › Walnote › Permissões.
| Permissão | Para que é usada | Obrigatória? |
|---|---|---|
| Internet e estado da rede | Autenticar sua conta e sincronizar as notas com o servidor quando há conexão. | Sim |
| Vibração | Dar retorno tátil ao salvar uma nota. | Não |
O aplicativo não pede acesso a câmera, microfone, localização, contatos, SMS ou histórico de chamadas.
6. Bases legais
Cada finalidade tem uma base legal definida no art. 7º da LGPD, conforme indicado na tabela da seção 2: execução de contrato (inciso V) para tudo que é necessário a fornecer o serviço; cumprimento de obrigação legal (inciso II) para os registros de acesso; legítimo interesse (inciso IX) para segurança, suporte e melhoria do produto, sempre limitado ao estritamente necessário e sem prejuízo aos seus direitos; e consentimento (inciso I) para integrações externas que você autoriza e para cookies de medição de audiência, que você pode revogar a qualquer momento.
7. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. O compartilhamento acontece apenas com operadores que tratam dados por nossa conta e ordem, sob contrato que impõe confidencialidade, segurança e proibição de uso para finalidade própria. As categorias são:
| Categoria de terceiro | O que recebe | Por quê |
|---|---|---|
| Provedor de infraestrutura e hospedagem em nuvem | Dados de cadastro e conteúdo das notas, em trânsito cifrado | Armazenar o banco de dados, executar a sincronização e manter os backups |
| Google (entrada com conta Google) | Token de identidade com identificador, nome e e-mail | Autenticar sua entrada sem que precisemos guardar senha |
| Aplicativos externos que você autoriza | As notas abrangidas pelo escopo que você aprovou | Executar a integração que você mesmo habilitou |
| Ferramentas de comunicação e suporte | Nome, e-mail e o conteúdo do atendimento | Falar com você e registrar o atendimento |
| Ferramentas de monitoramento técnico | Dados técnicos, registros de erro e métricas agregadas | Detectar falhas e acompanhar a estabilidade do serviço |
| Autoridades públicas e assessoria jurídica | Apenas o estritamente exigido | Cumprir obrigação legal, ordem judicial ou exercer direito em processo |
Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, os dados podem ser transferidos ao sucessor, mantidas as condições desta Política. Você será avisado antes de qualquer mudança relevante de finalidade.
8. Transferência internacional
Parte da infraestrutura de nuvem e das ferramentas de suporte pode estar localizada fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência é feita nos termos dos arts. 33 a 36 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção de dados e exigência de padrões de segurança equivalentes aos adotados aqui.
9. Dados no seu aparelho e sincronização
O Walnote funciona offline. A nota é gravada primeiro num banco local, na área privada do aplicativo no seu dispositivo, protegida pelo sistema operacional Android e inacessível a outros aplicativos. Quando há conexão, a nota é enviada ao servidor por canal cifrado, para gerar backup e permitir a leitura no arquivo web. Ao desinstalar o aplicativo, a cópia local é removida pelo Android.
10. Por quanto tempo guardamos
- Conta ativa: os dados são mantidos enquanto sua conta existir.
- Sessões: os tokens de renovação expiram automaticamente e são descartados após o prazo de validade ou quando você sai da conta.
- Exclusão solicitada: processada em até 30 dias, conforme a seção 11.
- Registros de acesso: guardados por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Backups: as cópias de segurança são rotacionadas e refletem as exclusões em até 90 dias.
11. Como excluir sua conta
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem custo:
- Pelo aplicativo: abra o menu, vá em Sync e toque em Excluir conta. A exclusão é imediata.
- Por e-mail: escreva para privacidade@walnoteapp.com com o assunto "Excluir minha conta", a partir do endereço de e-mail cadastrado. Processamos o pedido em até 30 dias.
Ao excluir a conta, encerramos o seu acesso, desvinculamos a sua identidade Google, removemos do nosso cadastro o seu nome e o seu e-mail, revogamos todas as sessões ativas e cancelamos as autorizações concedidas a aplicativos externos. Depois disso não é possível entrar de novo na mesma conta, e uma nova entrada com o Google cria uma conta nova e vazia. Continuam guardados, apenas pelos prazos legais indicados na seção 10, os registros de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet.
A página walnoteapp.com/excluir-conta reúne o passo a passo. Se você quiser levar o seu conteúdo antes, o arquivo web permite copiar as notas em Markdown, e você também pode pedir a portabilidade pelo e-mail de privacidade.
12. Segurança
- Comunicação cifrada com o servidor por TLS/HTTPS e armazenamento cifrado em repouso na infraestrutura de nuvem.
- Nenhuma senha é criada ou guardada pelo Walnote: a autenticação é delegada ao Google.
- Tokens de sessão guardados apenas na forma de hash criptográfico.
- Isolamento lógico dos dados por usuário, para que uma conta não enxergue a outra.
- Controle de acesso interno por necessidade, com credenciais individuais.
- Backups automáticos e rotina de restauração testada.
- Monitoramento de falhas e atualização periódica de dependências e do sistema.
Nenhum sistema é totalmente infalível. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos e na forma do art. 48 da LGPD.
13. Crianças e adolescentes
O Walnote é destinado a maiores de 18 anos. Não direcionamos o serviço a crianças ou adolescentes e não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos um cadastro nessa condição, a conta será encerrada. Se você é responsável legal e acredita que um menor criou uma conta, escreva para privacidade@walnoteapp.com.
14. Dados de terceiros que você escreve
Se você escrever numa nota informações sobre outra pessoa, você é responsável por ter base legal para tratá-las. Nesse cenário o Walnote atua apenas como ferramenta de armazenamento, tratando o conteúdo para executar as funções do serviço. Não use o aplicativo para registrar dados pessoais sensíveis de terceiros.
15. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogar o consentimento;
- opor-se a tratamento feito com base no legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@walnoteapp.com. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender. O pedido é respondido em até 15 dias corridos e o atendimento é gratuito. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.
16. Cookies e medição no site
O site walnoteapp.com usa cookies essenciais, necessários ao funcionamento das páginas e à segurança da navegação, e, quando você autoriza, métricas de audiência em formato agregado. Não usamos cookies de publicidade nem compartilhamos dados de navegação com redes de anúncios. O arquivo web guarda no seu navegador apenas a sessão e a preferência de tema claro ou escuro. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; os essenciais, se bloqueados, podem impedir o funcionamento correto do site. O aplicativo Android não utiliza cookies.
17. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. Em caso de alteração relevante de finalidade ou de compartilhamento, avisaremos por e-mail ou dentro do aplicativo antes de a mudança entrar em vigor.
18. Contato
MATEUS ULIANA TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA · CNPJ 57.702.716/0001-58
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO):
privacidade@walnoteapp.com
Atendimento geral: contato@walnoteapp.com
Veja também os Termos de Uso.